案例研究 –国际冰淇淋品牌

宏信达为这家知名的冰淇淋品牌设计并开展了一系列销售技巧工作坊。工作坊的目标是：

1. 透过以下方式提升销售人员的产品销售技巧，增加整体利润：

• 理解品牌定位与竞争对手的策略
• 理解消费者的偏好与心理
• 理解零售商的购买行为

2. 帮助销售人员掌握分析、拨打销售电话、举行会议、协商并达成交易的技巧
3. 帮助销售人员识别销售机会，采取果断性决定，以掌握机会，扩大客户与产品组合

 

服务

课程与咨询服务包括：

• 就机会型销售技巧开展培训工作坊
• 审核销售与沟通技巧的应用
• 交付培训视频，以理解奢侈品销售的品牌

 

宏信达负责的事宜

• 培训需求研究
• 界定培训目标
• 设计课程内容与材料
• 制作培训材料，包括工作手册、视频与培训师手册
• 审核交付流程
• 实地考察

成果

参与者参加培训工作坊后受到极大鼓励，积极将相关技巧应用到日常工作中。